Résumé : Ce rapport a pour objet de rendre compte du travail effectué en 2020 par la Direction des services administratifs et financiers du Premier ministre (DSAF). Sommaire : Présentation de la DSAF // La gestion de la crise sanitaire (L'organisation mise en place - La continuité de service - La sécurité et la santé des agents) // Les opérations liées au changement de gouvernement (La phase préparatoire - L'accroissement du nombre de cabinets et de sites soutenus - La mobilisation de la DSAF - L'accueil du haut-commissaire au plan et du secrétariat général de la présidence française du Conseil de l'Union européenne) // La mise en œuvre de la feuille de route de la DSAF (La nouvelle feuille de route de la DSAF - La modernisation des environnements de travail - Le renforcement de la relation avec les services soutenus - La transformation des métiers et compétences - Le développement d'une identité et d'une culture communes) // Annexe. Les moyens humains et budgétaires (Les moyens humains de la DSAF - Les moyens budgétaires de la DSAF)